Küresel denizaşırı pazarları daha da genişletmek ve profesyonel iletişim ve satış sonrası hizmet yeteneklerini geliştirmek için şirketimiz resmi olarak İngilizce, Rusça, İspanyolca, Arapça ve Güneydoğu Asya dillerini kapsayan çok dilli profesyonel bir dış ticaret hizmet ekibi kurmuştur. Ekip, küresel müşteri görüşmelerinden, sipariş takibinden, uyumluluk belgelerinin sınıflandırılmasından, satış sonrası teknik destekten ve pazar talebi araştırmasından sorumludur ve tıbbi cihaz ihracat işinin genel hizmet düzeyini büyük ölçüde artırır.
Ekip üyeleri, uluslararası tıbbi ve güzellik ürünleri ticaretinde zengin deneyime sahiptir ve çeşitli ülkelerin düzenleyici politikalarına, pazar özelliklerine ve müşteri tüketim alışkanlıklarına aşinadır. Müşterilere ürün uyumluluk danışmanlığı, sertifikasyon belge desteği, lojistik planı optimizasyonu ve pazar satış önerilerini doğru bir şekilde sunabilirler. Bu arada şirket, yurt dışı müşteri sorularına ve satış sonrası sorunlara zamanında yanıt ve çözüm sağlamak için 24 saat küresel bir müşteri yanıt mekanizması kurdu.
Profesyonel çok dilli hizmetlerin desteğiyle küresel müşteri memnuniyetimiz ve yeniden satın alma oranımız önemli ölçüde iyileştirildi ve uzun vadeli kooperatif yurtdışı distribütörlerimizin sayısı artmaya devam ediyor. Gelecekte profesyonel ekip eğitimini güçlendirmeye, küresel pazar operasyonunu derinleştirmeye ve Yara Bakım Malzemelerimiz ve tıbbi güzellik ürünlerimizin küresel etkisini istikrarlı bir şekilde genişletmeye devam edeceğiz.
